Yardım Merkezi
GeT - Sık Sorulan Sorular
- Ürün Güvenliği Temas Noktası
- Alışverişlerimde kredi kartı puanlarımı kullanabilir miyim?
- Banka kartı ile alışveriş yapabilir miyim?
- sahibinden.com'da sadece ikinci el ürünler mi satılıyor?
- Hangi ilanlar GeT özelliğine sahip? GeT ilanlarını nasıl bulacağım?
- Hangi kredi kartlarıyla sahibinden.com üzerinden alışveriş yapabilirim?
- GeT işlemlerinde alıcı ve satıcıdan ne kadar hizmet bedeli alınır?
- GeT işlemlerimin sürecini nasıl takip edebilirim?
- Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
- Satıcı ilanda belirttiğinden farklı ürün gönderirse ne olur?
- Ürün belirtilen kargo süresinde alıcıya ulaşmaz ya da alıcı ürünün ulaştığını bildirmezse ne olur?
- Alıcı hesap sahibinin adres bilgilerine nasıl ulaşırım?
- Ürünü kargoya verdim, ödeme hesabıma ne zaman aktarılacak?
- sahibinden.com'da alıcı ve satıcıların yükümlülükleri nelerdir?
- Hesap bilgilerimde yer alan banka hesap detaylarımı nasıl güncelleyeceğim?
- Hesap profili nasıl hesaplanmaktadır?
- 3D Secure nedir?
- IBAN Nedir?
- IBAN'ınızı sahibinden.com'da kaydetmeniz için yapılması gerekenler nelerdir?
- Bana ödeme yapılacak, ne yapmalıyım?
- GeT işlem süreci tamamlandı ancak ödemem neden yapılmadı?
- Her GeT işleminde en fazla kaç değerlendirme yapabilirim ?
- Cayma hakkı nedir? Nasıl kullanabilirim?
- Banka hesap bilgilerimi sisteme nasıl kayıt edebilirim?