Bireysel Hesaplar için Kredi Kartı Ekleme / Değiştirme

Kartlarımı nasıl görüntülerim?

Mobil uygulamalarda Hesabım > Kayıtlı Kartlarım menüsü altından; web sitesinde ise Bana Özel > Hesabım ve Ayarlar > Hesap Bilgilerim > Ödeme Bilgilerim kayıtlı kartlarınıza erişebilirsiniz. Bu ekranda kart bilgileriniz (kart sahibi adı ve kart numarasının maskelenmiş hali) listelenir ve kartlarınızın Masterpass'te güvenle saklandığı belirtilir.

Yeni kart nasıl eklerim?

Kart kaydedebilmek için sistemde kayıtlı cep telefonu bilgisi ile cebinden onaylı olmanız gerekmektedir.

Cebinden onaylı değilseniz Yeni kart ekle butonuna basıldığında cep telefonu eklemeniz gereken ekrana yönlendirilirsiniz.

Cebinden onaylı olmanız durumunda ise Hesabım -> Kayıtlı Kartlarım menüsünden "Yeni kart ekle" butonu ile yönlendiğiniz ekranda aşağıdaki bilgileri girmeniz beklenmektedir:

  • Kart numarası
  • Ay / Yıl (son kullanma tarihi)
  • CVV
  • Kart ismi

Kart bilgilerinizin Masterpass altyapısında kaydedilmesi ve Masterpass Kullanım Koşulları için onay kutusunu işaretleyip "Kaydet" butonuna tıklamanız gerekir. 

Kart bilgileriniz kaydedildiğinde ekranın altında bilgilendirme görürsünüz. 

Masterpass hesabımda kayıtlı kartlarım varsa ne olur?

Masterpass hesabınızda kayıtlı kartlarınız varsa, bu kartları sahibinden.com'da kullanmak isteyip istemediğiniz sorulur. "Evet" seçeneğine tıkladığınızda telefonunuza bir doğrulama kodu gönderilir. Gönderilen  kodu ilgili alana girerek kartlarınızı hesabınıza bağlayabilirsiniz. Doğrulama kodunun geçerlilik süresi sınırlıdır; süre dolmadan kodu girmeniz gerekir. Doğrulama kodunu girmeniz durumunda Masterpass hesabınızdaki kayıtlı kartlar Kayıtlı Kartlarım ekranında listelenir.   

Kayıtlı kart bilgilerimi nasıl güncellerim?

Kart bilgilerinizi güncellemek için mevcut kartı silip yerine güncel bilgilerle yeni bir kart ekleyebilirsiniz.

Kartımı nasıl silerim?

Hesabım -> Kayıtlı Kartlarım menüsünden, silmek istediğiniz kartın yanındaki çöp kutusu simgesine tıklayın. Kart silindiğinde ekranın altında kartın silindiğine dair bilgilendirme görürsünüz.

    

İlgili yardım konuları

Diğer yardım kanallarımız

Belge yükleme
Mağaza açma, ilan doğrulama ve benzeri işlemler için belgelerinizi ekleyin. Belge yükle
Müşteri hizmetleri
Müşteri Hizmetleri'ni 7/24 arayabilirsiniz. 0850 222 44 44