Kargo Bana Ulaştıktan Sonra Ne Yapmalıyım?

Kargo elinize ulaştıktan sonra ürünün ilanda belirtildiği şekilde olup olmadığını kontrol edersiniz. Eğer ürünle ilgili herhangi bir problem söz konusu değilse, ürün onayı vererek ürün için ödemiş olduğunuz ve GeT hesabında tutulan ürün ücretinin belirli hizmet bedeli komisyonları kesildikten sonra satıcıya aktarılmasını onaylarsınız.

Eğer elinize geçen ürün, ilanda belirtilenden farklıysa, eksikse, istediğiniz gibi değilse ya da herhangi bir arızası varsa, onay erteleyerek satıcıyla iletişime geçip çözüm yollarını arayabilirsiniz. İptal ve iade süreçleriyle ilgili daha detaylı bilgi için lütfen tıklayınız.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik uyarınca ürün elinize ulaştıktan sonra 14 gün içinde Satıcı’ya bildirimde bulunarak cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Alışverişinizi tamamladıktan sonra satıcı ile ilgili düşüncelerinizi diğer sahibinden.com kullanıcılarıyla paylaşabilir, vereceğiniz puanla satıcıları değerlendirebilirsiniz. Böylece paylaştığınız yorumlarla diğer alıcıları alışveriş sürecinde yönlendirebilir, fikir sahibi olmalarını sağlayabilirsiniz.

İlgili yardım konuları

Diğer yardım kanallarımız

Belge yükleme
Mağaza açma, ilan doğrulama ve benzeri işlemler için belgelerinizi ekleyin. Belge yükle
Müşteri hizmetleri
Müşteri Hizmetleri'ni 7/24 arayabilirsiniz. 0850 222 44 44