E-posta ile hesap açtıysanız ve şifrenizi unuttuysanız, yeni şifre oluşturabilirsiniz. Yeni şifre oluşturmak için;
- Giriş sayfamızda yer alan Şifremi Unuttum bağlantı adresine tıklayın.
- Size ait olan hesabı bulabilmemiz için açılan sayfada e-posta adresinizi veya hesabınıza kayıtlı bir cep telefonu numarasını girerek devam edin.
E-posta ile devam edildiğinde;
- Şifrenizi hangi yöntemle değiştirmek istediğinizi seçin.
- Hesabınıza kayıtlı bir cep telefonu numarası yoksa, e-posta adresinize veya varsa hesabınıza kayıtlı kurtarma e-postası adresinize gönderilecek “Yeni Şifre Oluşturun” e-postasında yer alan “Şifremi Değiştir” butonuna tıklayarak yeni şifre oluşturabilirsiniz.
- Hesabınıza kayıtlı bir cep telefonu numarası varsa, cep telefonunuza SMS ile göndereceğimiz onay kodu ile veya e-posta adresinize gönderilecek “Yeni Şifre Oluşturun” e-postasında yer alan “Şifremi Değiştir” butonuna tıklayarak yeni şifre oluşturabilirsiniz.
Cep telefonu ile devam edildiğinde;
- Size maskelenmiş olarak gösterilen cep telefonunuzun kayıtlı olduğu hesabınıza ait mail adresinin açık halini yazarak ilerleyin.
- Cep telefonunuza SMS ile göndereceğimiz onay kodunu ekrana girerek yeni şifre oluşturabilirsiniz.